REISEN SIE MIT VERTRAUEN – Protokoll für Ankunft/Abreise in Griechenland. MEHR

Sich um Sie kümmern, damit Sie sorglos sein können

Willkommen im Blue Palace, dem Luxury Collection Resort. Ihr eigenes Stückchen Paradies und ein sicherer Rückzugsort, an dem Sie einmalige, magische Momente erleben werden. Wir bieten unseren Gästen ständig neue Angebote an, um Ihrem Urlaub immer wieder eine neue Frische einzuhauchen. Die Herausforderungen der heutigen globalen Pandemie werden uns nicht davon abhalten, die Zukunft des Luxusreisens neu zu definieren. Jetzt mehr denn je wird es uns ermutigen, noch ein Schritt weiter zu gehen und uns schneller zu entwickeln.

Unser Ziel ist es, diesem Sommer neue Maßstäbe in Bezug auf Gesundheit und Hygiene zu setzen, aber auch mit unserem außergewöhnlichen Service, der Ihren Aufenthalt noch unvergesslicher machen wird. Wir stellen sicher, dass das, was Sie am griechischen Sommer und am Blue Palace lieben, unverändert bleibt. Mit strengen und verbesserten Reinigungsverfahren, diskreten, dennoch gründlichen Maßnahmen und neuen Resort-Dienstleistungen, einschließlich COVID-19-Tests vor Ort, möchten wir sicherstellen, dass Sie sich jederzeit wohl fühlen und unseren Mitarbeiter einen sicheren Arbeitsplatz garantieren können.

Das Leben im Blue Palace ist seit langem geprägt durch einen unvergleichlichen Service, traditionelle Gastfreundschaft, lebenslange Erfahrungen und wahre Fürsorge. Wir kreieren Ihnen eine Welt nur für Sie, in der Sie Ihre Seelenruhe genießen können.

Wir zählen die Tage, um Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen:

PLATZ OHNE ENDE

Das Resort erstreckt sich über 143 Hektar abgeschiedener Natur. Die Anlage ist nicht mit einem Hauptgebäude ausgestattet, sondern sie ist von Bungalows, Suiten und Villen umgeben, die an einem sanften Hang verstreut liegen und Ihnen das Gefühl von Freiheit und Privatsphäre bieten. Der private Hauptstrand ist einer der längsten Strände der Insel und ermöglicht größere Abstände zwischen Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Pavillons. Unzählige Speisemöglichkeiten in den Restaurants des Resorts im Freien sowie in Ihrem Bungalow oder auch am Strand.

SICHERER AUFENTHALT FÜR JEDEN GAST

Kontaktlose Abläufe in jeder Phase Ihrer Reise, mit komfortablem Service von der Ankunft bis zur Abreise. Unser Engagement für verantwortungsvollen Luxus wird durch COVID-19-Tests vor Ort bei der Ankunft oder vor der Abreise verstärkt.
Flexible Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

Wir wissen, dass Vielseitigkeit genau das ist, was Sie jetzt brauchen. Aus diesem Grund sorgen wir für eine stressfreie, flexible Reservierungs- und Stornierungsrichtlinie, damit wir Ihnen einen problemlosen Ablauf bei der Buchung Ihres Aufenthalts bei uns garantieren.

Flexible Preise: Unsere Gäste können ihre Pläne bis zu 7 Tage vor der Ankunft kostenlos ändern. Die Anzahlung für 2 Nächte wird 21 Tage vor der Ankunft berechnet. Vorauszahlungspreise:Unsere Gäste können ihre Aufenthaltsdaten bis zu 14 Tage vor Ankunft ändern.

Buchen Sie mit Vertrauen jetzt in einer sicheren und geschützten Umgebung.

UNSERE VERPFLICHTUNG ZU PFLEGE & SAUBERKEIT

Als Ergänzung unseres Service Ihnen gegenüber für einen sicheren und komfortablen Aufenthalt haben wir COVID-19-Tests vor Ort bei Ihrer Ankunft oder vor der Abreise eingeführt. In Zusammenarbeit mit einem lokalen privaten medizinischen Experten werden allen Gästen gegen Gebühr optional Tests (entweder Antigen-Schnelltests oder präventive PCR-Tests) in der Unterkunft angeboten.

  • Präventiver PCR-Test: Der Preis beträgt 65 € / Gast
  • Antigen-Schnelltest: Der Preis beträgt 30 € / Gast
  • Sonderpreise gelten für Gruppen mit mehr als 20 Gästen.

SONDERBEDINGUNGEN:

  • Alle Tests sind für Kinder zum gleichen Preis ohne Altersbeschränkung verfügbar
  • Eine 48-Stunden-Buchung eines Testtermins ist an Wochentagen erforderlich
  • Testtermine über das Wochenende sind begrenzt und erfordern eine zusätzliche Gebühr
  • Zusätzliche Gebühren können für Fälle mit hohem Risiko anfallen

Wir stehen für verantwortungsbewusstes und sicheres Reisen, bleiben dabei wachsam und befolgen Verfahren und Protokolle, die in Übereinstimmung mit den Maßnahmen der Weltgesundheitsorganisation, der Richtlinie des griechischen Staates und den Protokollen von Marriott International entwickelt wurden und sind stets bestrebt, ein optimales Ergebnis zu gewährleisten.

TRANSFER & ANKUNFT

  • Türen öffnen automatisch oder durch das Personal
  • Umsetzung der physischen Distanzierung in allen öffentlichen Bereichen.
  • Die Kinderwagenkapazität ist auf diejenigen beschränkt, die im selben Zimmer übernachten. Die Fahrer tragen Schutzmasken. Alle Kinderwagen werden nach jeder Benutzung desinfiziert.

CHECK-IN & OUT

  • Neuer Check-in time um 15:00 Uhr und Check-out time um 11:00 Uhr und sind über die Exclusivi-Blue Palace Mobile App verfügbar.
  • Sicherheitsabständen, Plexiglas-Schutzwände an der Rezeption & persönliche Schutzausrüstung des Personals
  • Kontaktlose Zahlungen verfügbar
  • Desinfektion aller Geräte wie Zimmerschlüssel und POS
  • Desinfektionsstationen im gesamten Resort verfügbar
  • SichtbareSicherheitsbeschilderung
  • Intensive Schulung des Personals in Bezug auf die Verwendung persönlicher Schutzausrüstung, häufiges gründliches Reinigen und den Wechsel der Schutzkleidung, z. B. getragene Masken

Bitte beachten Sie, dass alle Richtlinien aufgrund staatlicher Vorschriften und Einschränkungen geändert werden können.

VERBESSERTE REINIGUNG ÖFFENTLICHER BEREICHE:

  • Wir haben die Häufigkeit der Tiefenreinigung intensiviert und ein Desinfektionsverfahren für alle geteilten und öffentlichen Bereiche, Gästezimmer und Bereiche hinter dem Haus hinzugefügt, wobei der Schwerpunkt auf Bereiche mit hohem Kontakt und harten Oberflächen liegt, z. B. an Theken, Türgriffen, Toiletten und Essbereichen.
  • In unseren öffentlichen Bereichen steht eine erhöhte Anzahl von Desinfektionsstationen zur Verfügung.
  • Luftige Räume mit frischer Luft, die in allen Innenräumen und öffentlichen Bereichen zirkuliert.
  • Alle Klimaanlagen werden mit 100 % Frischluft versorgt, intensiver gewartet und ihre Filter werden regelmäßig desinfiziert.
  • Lüftungssysteme – 24/7 – von Toiletten.
  • Tasten innerhalb und außerhalb der Aufzüge werden regelmäßig desinfiziert.. Desinfektionsstationen sind außerhalb der Aufzüge verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass diese Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen sich aufgrund staatlicher Vorschriften und Einschränkungen ändern können.

Die Bungalows, Suiten und Villen des Blue Palace liegen über den sanften Hang verstreut und sind über Fußwege erreichbar. Ein Aufzug ist nicht erforderlich. Sie öffnen sich zu wunderschönen Sonnen-Terrassen, wobei die Mehrzahl über einen privaten Pool verfügt.

Alle Zimmer sind für Gäste konzipiert, die viel Zeit in ihrer Privatsphäre verbringen möchten. Familien können sich in unseren Unterkünften bequem und geräumig entspannen. Große Fensterrahmen öffnen sich zu luftigen Balkonen, Terrassen mit privaten Pools, Sonnenbetten und Sonnenliegen oder größeren Terrassen, die zu wunderschönen Gärten führen, die alle einen atemberaubenden Blick auf die Ägäis bieten.

Die harmonische Ästhetik in jedem individuell gestalteten Raum erweckt ein Gefühl von Freiheit und dezenter griechischer Sommer-Eleganz, die Sie nicht mehr missen möchten.

SICHERHEIT & HYGIENE

  • Ein erweitertes Reinigungsprotokoll wird von unserem Housekeeping (die die erforderliche Schutzausrüstung tragen) angewendet
  • Wir benutzen die zugelassenen Reinigungsprodukte des globalen Hygieneexperten Ecolab ®
  • Ein PSA-Sicherheitskit – einschließlich Händedesinfektionsmittel und Masken – sind in allen Gästezimmern verfügbar

*Alle Klimaanlagen erhalten eine verbesserte Wartung und ihre Filter werden vor jeder Ankunft desinfiziert. *Hocheffiziente Partikelluftfilter (HEPA 14) werden in fünf </span >Island Suites & alle Privaten Villen installiert mit Klimaanlagen zur Eliminierung der Ausbreitung von SARS CoV-2 .   ZIMMERERLEBNIS

  • Die Häufigkeit unserem < span class=“JsGRdQ“>Housekeeping und Aufdeckservice liegt im Ermessen unserer Gäste
  • Unsere Bungalows, Suiten & Villen werden von jeglichem wiederverwendbaren Druckmaterial befreit.
  • Alle Zimmerinformationen sowie unsere Menüs sind in der Exclusivi-Blue Palace Mobile App und TV-Anwendung verfügbar.
  • Das Angebot der Minibar steht unseren Gästen auf Anfrage zur Verfügung. Für Gäste der Island Suites und der Villen des „The Haven Collection“ steht die Minibar schon bei Ihrer Ankunft zur Verfügung.
  • Der Kaffee und Teezubehör ist im Zimmer verfügbar und wird vor jeder Ankunft ersetzt
  • Das Zimmerservice-Menü ist über die Exclusivi-Blue Palace Mobile App verfügbar. Bestellungen per Telefon möglich
  • Wäscheservice ist verfügbar. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen die Rezeption

Folgende Speisemöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • Olea
  • Anthós
  • Isola Restaurant
  • Blue Door
  • Asia Deep Blue
  • Arsenali Lounge Bar
  • Isola Beach Club
  • Zimmerservice ist verfügbar.

Für unsere Restaurants ist eine Reservierung erforderlich.

Zusätzlich:
    • Wir verbessern weiterhin unsere international anerkannten Methoden, einschließlich der Gefahrenanalyse und kritischen Kontrollpunkte (HACCP), um Risiken zu managen und eine Kontamination von Lebensmitteln zu verhindern.
    • In allen unseren Lebensmittel- und Getränkegeschäfte wurde eine neue Anordnung von Sitzplätzen eingeführt.
    • Häufige Desinfektion aller stark berührten Oberflächen nach jeder Reservierung.
    • Das Personal trägt PSA.
    • Handdesinfektionsstationen für Gäste an allen Veranstaltungsorten.

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  • Sichtbare Sicherheitskennzeichnung.
  • Kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten
  • Unser < /span>Frühstücksbuffet wird im Restaurant Olea serviert. Kalte Speisen sind in Einzelportionen erhältlich und die Gäste bedienen sich mit Handschuhen, die vom Resort zur Verfügung gestellt werden. Händedesinfektionsstationen werden am Anfang und am Ende des Buffets aufgestellt. Das Essen wird nicht von unserem Personal serviert.
  • Besteck und Tafelgeschirr werden bei jedem Service ersetzt.

Bitte beachten Sie, dass diese Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen sich aufgrund staatlicher Vorschriften und Einschränkungen ändern können.

Die folgenden Einrichtungen und Dienstleistungen stehen im Resort zur Verfügung:

  • Privater Strand
  • Außenpools
  • Das Elounda Spa
  • Kinderclub – nur im Freien
  • Tennis
  • Traditionelles Kaiki-Boot
  • Hubschrauberlandeplatz
  • Shoppen
  • Im Elounda Spa werden die Innenpools, das Sauna-Hamam und der Whirlpool nicht in Funktion sein.
  • Fitness-Kurse im Freien sind nach vorheriger Reservierung verfügbar. Andere Therapien sind nach vorheriger Reservierung verfügbar. (Ausgewählte Behandlungen sind möglicherweise nicht verfügbar)
  • Die Desinfektion aller Fitness- und Spa-Geräte sowie harter Oberflächenbereiche wie der Spa-Rezeption und der Schließfächer wird nach jedem Gebrauch durchgeführt.
  • Das Personal trägt PSA
  • Handdesinfektionsstationen für Gäste verfügbar
  • Sichtbare Sicherheitskennzeichnung
  • Der Kinderclub wird nur im Freien betrieben.
  • Der Platz liegt im Schatten.
  • Alle Aktivitäten werden angepasst und alle Geräte werden nach Gebrauch desinfiziert.
  • Der Verzehr von Speisen und Getränken ist nicht gestattet.
  • Wir akzeptieren eine begrenzte Anzahl von Kindern bei der Reservierung.
  • Babysitting-Dienste, die mit Schutzausrüstung und Desinfektionsprotokollverfahren arbeiten.
  • Das Personal trägt PSA.
  • Handdesinfektionsstationen für Gäste verfügbar
  • SichtbareSicherheitskennzeichnung

PRIVATER STRAND

  • Unser mit der Blauen Flagge ausgezeichneter privater Strand erstreckt sich etwa 200 Meter entlang der Küste der Mirabello-Bucht
  • Sicherheitsabstand von 4 Metern zwischen den Sonnenliegen.
  • Strandtücher werden von unserem Strandpersonal zur Verfügung gestellt. Die Rücknahme gebrauchter Handtücher erfolgt nach strengen Hygieneprotokollen.
  • Die Sonnenliegen werden nach jedem Gebrauch desinfiziert und deutlich gekennzeichnet.
  • Unser Privatstrand wird von einem gut ausgebildeten Strandpersonal betreut.
  • Wassersportaktivitäten sind verfügbar, jedoch der Betrieb erfolgt nach strengen Sicherheits- und Hygieneprotokollen.

AUSSENBEREICHE

  • Unsere Außenpools werden unter Einhaltung strenger Sicherheits- und Hygieneprotokolle betrieben.
  • Wasserqualitätskontrollen vorhanden.
  • Sicherheitsabstand von 4 Metern zwischen den Sonnenliegen.
  • SichtbareSicherheitskennzeichnung
  • Sonnenliegen werden nach jedem Gebrauch desinfiziert und deutlich gekennzeichnet.
  • Unsere Pools werden von einem gut ausgebildeten Personal betreut.

Unsere Unterhaltungsangebote hören hier nicht auf: Wir bieten ein abwechslungsreiches Programm, darunter:

KRETISCHES FEST

TRADITIONELLES KAIKI-BOOT ERLEBNIS

LIVE-UNTERHALTUNG & DJ-NÄCHTE

LIVE GRIECHISCHE & KRETISCHE MUSIK

Eine Reservierung ist erforderlich. Die Sicherheits- und Hygieneprotokolle werden eingehalten.

  • Alle Mitarbeiter unterziehen sich wöchentlich Selbsttests.
  • Unsere Gäste werden bei der Ankunft auf ihre Temperatur überprüft..
  • Wir arbeiten local mit dem lokalen privatmedizinischen Covid-19-zertifizierten Asklipios Medical Center zusammen, um die erforderlichen Covid-Tests für alle Gäste und Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen, die sich möglicherweise unwohl fühlen oder virusbedingte Symptome aufweisen.
  • Wir haben unser ausgebildetes Hotelteam angewiesen – „The Cleanliness Champions“,die Verfahren zu beaufsichtigen und laufend an zertifizierten Schulungen teilzunehmen.
  • Unser Hygiene- und Sicherheitsplan ist von der Organisation TÜV Nord (Safe Restart Program) zertifiziert. Eine umfangreiche Schulung für unsere Mitarbeiter wird ebenfalls durchgeführt und zertifiziert.
  • Wir arbeiten eng mit der Ιndustrie und den Gesundheitsbehörden zusammen, um unseren gründlichen Hygiene- und Sicherheitsplan in Übereinstimmung den Maßnahmen der Weltgesundheitsorganisation, der Richtlinie des griechischen Staates und den Protokollen von Marriott International umzusetzen.
  • Wenn Sie oder Ihre Familienmitglieder sich unwohl fühlen oder virusbedingte Symptome aufweisen, wenden Sie sich bitte sofort an die Rezeption
  • Unser privatmedizinischer Covid-19-zertifizierter Experte und unser Social Environmental Health Agent stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um unseren Gästen zu helfen.
  • Ein Notfallplan ist vorhanden.

Im Verdachtsfall steht im Hotel eine Restorair Rapid Room Recovery Unit®, zur Verfügung, die eine Erweiterte Oxidation verwendet, um Viren und andere Schadstoffe sowie schädliche Krankheitserreger in der Luft und auf Oberflächen effektiv abzuschwächen und zu eliminieren.

OFFIZIELLE RESSOURCEN
Blue Palace
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